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Condiciones legales Experiencia deportiva y Eventos

Datos identificativos

DECATHLON ESPAÑA S.A.U. es una sociedad con domicilio social en San Sebastián de los Reyes (Madrid, 28702), en el Parque Comercial Alegra, Calle Salvador de Madariaga (Dehesa Vieja), titular del Código de Identificación Fiscal A-79935607. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14.188, Folio 132, Sección 8ª, Hoja M-18.870, Inscripción 203ª. Tlfno: 91 484 39 81, email: escuchacliente@decathlon.com

Introducción

Las presentes Condiciones Legales (en adelante “las Condiciones”) serán aplicables a la sociedad DECATHLON ESPAÑA S.A.U. (en adelante “Decathlon” o “Grupo Decathlon”), y todo usuario (en adelante “el Usuario”) que interactúe o use cualquiera de las funcionalidades propuestas por la página web [https://experienciadeportiva.decathlon.es] (en adelante “el Sitio”), denominadas colectivamente “las partes”.

A estos efectos, el término "uso" incluye todas las operaciones realizadas en Internet desde el acceso al Sitio, incluyendo la simple consulta, independientemente del dispositivo de acceso (por ejemplo, ordenador, tablet y smartphone), el tipo de conexión (conexión privada, conexión de un tercero o del público Wi-fi) y el lugar de conexión (de España o en el extranjero).

El uso del Sitio implica la aceptación de estas Condiciones por parte del Usuario. Estas Condiciones pueden sufrir modificaciones. Por lo tanto, se entiende que las Condiciones aplicables al Usuario son las que están en vigor en el Sitio en el momento de su utilización.

  • FUNCIONALIDADES QUE OFRECE EL SITIO
  • CONDICIONES DE USO DEL SITIO
  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  • DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO EXPERIENCIA DEPORTIVA
  • DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO EVENTOS
  • CONDUCTA EN EL SITIO
  • PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
  • RESPONSABILIDAD
  • INTEGRIDAD
  • DERECHO APLICABLE Y LITIGIOS

Funcionalidades que ofrece el sitio

  • Acceder al catálogo de experiencias deportivas y eventos ofrecidas por Decathlon.
  • Canjear experiencias deportivas asociadas al perfil de usuario.
  • Inscribirse en los eventos ofrecidos por los distintos establecimientos de Decathlon.
  • Publicar comentarios sobre las Experiencias o Eventos ofrecidos por Decathlon según lo dispuesto en las Condiciones Generales de Uso de Opiniones de Usuario.
  • Regalar experiencias a otros usuarios subscritos en el programa MyDecathlon.

La lista de funcionalidades es meramente indicativa. Decathlon se reserva el derecho de agregar o eliminar funcionalidades, temporal o permanentemente, sin el Acuerdo del Usuario.

Condiciones de uso del sitio

El Sitio está reservado a las personas físicas mayores de edad y que actúen en calidad de particular. El Usuario se obliga a respetar las presentes Condiciones.

El acceso a algunos servicios ofrecidos en el Sitio pueden estar sujetos a la creación de una cuenta que requiera del registro de cierta información por parte del Usuario.

Política de privacidad

La información o datos personales que nos facilite el Usuario será tratado de conformidad a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies, que forma parte integrante de estas Condiciones Legales, pero que por simplicidad, hemos puesto en un documento aparte.

Al hacer uso de este Sitio, el Usuario reconoce y consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información y datos que facilite a Decathlon son veraces y se corresponden con la realidad.

Descripción servicio Experiencia Deportiva

1.- Descripción del servicio Experiencia Deportiva

A través del Sitio el Usuario puede acceder a un catálogo de Experiencias Deportivas, navegar por el mismo, consultar la descripción de las actividades disponibles, y canjear una Experiencia Deportiva asociada a su perfil. El Usuario recibirá en su email una notificación en el momento en que disponga de una Experiencia Deportiva a canjear.

Los productos y servicios que se muestran en el catálogo son prestados por terceras empresas (los “Colaboradores”). Los Colaboradores son quienes emiten los bonos, y los únicos responsables de la prestación indicada en el bono; son quienes definen el contenido, los términos y condiciones de la prestación, no siendo en ningún caso ni en ningún supuesto Decathlon responsable del contenido, servicios o garantías de calidad de los mismos.

El Sitio es solo una fuente de información y un lugar de encuentro entre los Usuarios y los Colaboradores. Decathlon no es en ningún caso proveedor de experiencias ni prestador de los beneficios de los códigos que se encuentran en poder el Usuario. Así, Decathlon no ejerce ningún control sobre la calidad de las experiencias ofertadas por los Colaboradores, sobre la exactitud de la información que facilitan para que sea publicada en el Sitio y sobre la capacidad de llevar a cabo las experiencias que ofrecen los Colaboradores.

En consecuencia, son los Colaboradores los que realizan la prestación del bono en nombre propio y por cuenta propia. Cuando el Usuario recibe un bono, está obteniendo el derecho a que el Colaborador realice la prestación indicada una vez que el Usuario le haya presentado el bono. Es obligación y responsabilidad del Usuario ponerse en contacto con el Colaborador de la experiencia que haya seleccionado y solicitarle toda la información que considere oportuna para confirmar que se ajusta a sus expectativas.

Decathlon no responde por los posibles incumplimientos del Colaborador frente a sus obligaciones a la hora de realizar la prestación. Y por tanto Decathlon no ofrece ninguna garantía sobre la prestación del Colaborador. En caso de incumplimiento por parte del Colaborador, Decathlon no te adeuda la realización de la prestación indicada en el bono. Decathlon, no acepta ninguna solicitud de responsabilidad o reclamación sobre cualquier accidente, problemas de salud o daños causados durante el disfrute de la prestación.

En el caso de que surgieran problemas a la hora de hacer efectivo el bono o de realizar la prestación, Decathlon ayudará al Usuario a encontrar una solución. En ese caso, el Usuario puede contactar con Decathlon a través de experiencias@tuexperienciadecathlon.com o el teléfono 91 794 54 71.

En el caso que el Colaborador incumpla los términos y condiciones de los bonos que Decathlon facilita al Usuario, Decathlon procederá a retirar las prestaciones y presencia del Colaborador del Sitio.

2.- Modificaciones en el catálogo

En función de diversas circunstancias (por ejemplo el alta de un nuevo Colaborador, o la baja de otro, o experiencias que no tienen éxito, etc.) es posible que, sin previo aviso, Decathlon realice en cualquier momento cambios en el catálogo, mediante la supresión de algunas prestaciones o la adición de otras.

3.- Procedimiento de canje y de uso de los códigos

El procedimiento de canje es muy sencillo:

  • Autentícate con tu cuenta MyDecathlon en la web https://experienciadeportiva.decathlon.es
  • Navega por el catálogo y selecciona el producto o servicio que más te interese.
  • Confirma el canje, aceptando las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que se pudieran mostrar en ese momento – Atención, a partir de este momento la experiencia deportiva asociada a tu cuenta de usuario MyDecathlon pasará a estado de “canjeada” y dispondrás de un bono para hacer efectiva tu experiencia deportiva que te llegará por email, que podrás descargar en PDF o bien imprimir.
  • Tomaremos tus datos personales de tu cuenta MyDecathlon y acepta la política de privacidad que se muestre (para ver el detalle de las finalidades de la captación y tratamiento de tus datos personales, lee el documento “Política de Privacidad” y “Política de Cookies”).
  • Imprime el bono que se te mostrará en pantalla, y que recibirás también por correo electrónico.

La Experiencia Deportiva vinculada a la Cuenta MyDecathlon será dada por haber acumulado 200 puntos del programa de fidelidad por tus compras, por haber comprado determinados productos de las marcas pasión de Decathlon, como gesto comercial, como regalo promocional y en otros supuestos.

No olvides lo siguiente:

  • Los bonos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni pueden ser vendidos, intercambiados o sustituidos.
  • Los bonos tienen una caducidad, que te habrá sido comunicada en el momento en que lo recibiste; fuera del periodo de validez, no podrás usar el código.
  • No puedes utilizar los bonos ni canjearlos por bonos a menos que seas mayor de edad.

4.- Condiciones de uso de los bonos

Estate atento a las condiciones bajo las que puedes utilizar los bonos (en caso de que alguna de esas condiciones no se cumpla, no te emitiremos el bono o bien el Colaborador podrá rechazarlo):

  • Las instrucciones de utilización del bono vendrán impresas en el mismo, incluyendo la caducidad del mismo: una vez alcanzada la caducidad, ese bono ya no será válido y el Colaborador no tendrá por qué realizar la prestación.
  • El bono es personal e intransferible, solamente la persona cuyos datos personales consten en el bono podrá beneficiarse del regalo. Podrán solicitarte los Colaboradores que te identifiques para comprobar la titularidad del bono.
  • El bono sólo puede ser utilizado por alguien mayor de edad, excepto en las experiencias infantiles siempre acompañados por un adulto.
  • Los datos personales impresos en el bono deben ser correctos y veraces. En caso de que los datos sean falsos, el bono quedará inmediatamente cancelado y no podrá ser utilizado.
  • El bono sólo se podrá utilizar una única vez (a menos que en el bono se indique explícitamente lo contrario): después de recibir la prestación a la que da derecho, el bono quedará inutilizado.
  • El bono no te da derecho a recibir la prestación en un momento concreto, sino que el momento de la prestación dependerá de la disponibilidad del Colaborador. En general, a menos que en el bono se indique lo contrario, necesitarás ponerte en contacto con el Colaborador para realizar una reserva antes de utilizar el bono, e informar de que tienes un bono de Decathlon, facilitando la información del número de código para su comprobación.
  • Si realizas una reserva en un Colaborador, y no acudieses en la fecha y hora acordadas, el Colaborador tendrá derecho a considerar ese bono como ya utilizado, y no podrás usarlo de nuevo.
  • Es tu responsabilidad asegurarte de que tienes las condiciones físicas y sanitarias adecuadas para disfrutar de la prestación en su caso, y cumplir con las normas básicas de seguridad establecidas por el Colaborador.
  • El bono no te da ninguna preferencia sobre el resto de clientes de los Colaboradores: el Colaborador se compromete a prestarte la misma calidad de servicio que ofrece al resto de sus clientes.
  • Los Colaboradores ofrecen los bonos como un medio para darse a conocer ante posibles nuevos clientes. Por tanto es posible que los Colaboradores te propongan prestaciones adicionales, prestaciones que son objeto de facturación independiente de las concedidas por el bono. En caso de aceptar alguna de estas prestaciones no incluidas en el bono, y de incurrir en gastos, estos gastos correrán por tu cuenta, según las condiciones ofrecidas por el proveedor.
  • Además, los bonos están pensados para ofrecer a cada persona la oportunidad de conocer los servicios prestados por cada Colaborador. Por lo tanto, una vez que hayas utilizado un bono para recibir una prestación de un Colaborador, no podrás redimir un nuevo bono en ese mismo Colaborador (en caso de hacerlo el Colaborador no tendrá por qué realizar la prestación). Este es uno de los motivos por los que, en el momento de obtener el bono se te pide tu nombre y se imprime en el bono: que el Colaborador pueda comprobar que no has redimido un bono con anterioridad.
  • Los Colaboradores no aceptarán bonos dañados, rotos, o deteriorados, ni tampoco fotocopias o faxes.
  • No te autorizamos a que manipules los bonos o a que los reproduzcas de ninguna manera que no haya sido la indicada más arriba. En caso de sospechas fundadas de manipulaciones o reproducciones ilícitas, nos reservamos el derecho de transmitir tus datos al Colaborador, excluirte de futuras campañas, e incluso de iniciar acciones legales.
  • Los bonos no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero en efectivo, ni pueden ser vendidos, intercambiados o sustituidos.
  • No podemos hacernos responsables si pierdes, te roban, o dañas tu bono. Tenlo en cuenta, porque los bonos perdidos no serán reemplazados.

En caso de imprevistos fuera de nuestro control, o supuestos de fuerza mayor (a título meramente enunciativo que no limitativo: huelga, conflicto laboral, inundaciones, disturbios, disputas industriales, desastres naturales, etc..), Decathlon se reserva el derecho de suspender los bonos, anularlos, modificarlos, o reemplazarlos por otros equivalentes, sin ningún otro tipo de compensación o abono.

5.- Exoneración de responsabilidad

El Usuario exonera expresamente a Decathlon de cualquier daño que pudiera sufrir por causas que, directa o indirectamente, puedan derivarse de la ejecución y prestación de los servicios disponibles en el Sitio.

En ningún caso ni supuesto Decathlon será responsable de cualquier daño indirecto o directo, incluyendo, sin carácter limitativo o restrictivo, los daños y perjuicios que tengan origen en la prestación de experiencias por parte de los Colaboradores, o por el uso, mal uso o no uso por parte del Usuario de los bonos y experiencias. Asimismo, Decathlon no ofrece ninguna garantía ni asume ninguna responsabilidad, contractual o extracontractual, directa o subsidiaria, sobre las experiencias ofertadas por los Colaboradores en el Sitio, quedando en todos los casos excluida toda responsabilidad contractual o extracontractual de Decathlon por daños directos e indirectos de cualquier clase y a cualquier título, sufridos por el Usuario o terceros, incluidos los daños derivados del uso o no utilización del Sitio.

Descripción servicio Eventos

1.- Descripción del servicio Eventos

A través del Sitio el Usuario puede acceder a un catálogo de Eventos, navegar por el mismo, consultar la descripción de las actividades disponibles e inscribirse en los eventos ofrecidos por los establecimientos de Decathlon.

Dichos eventos podrán consistir en cualquiera de las siguientes actividades:

  • Exhibición
  • Charla
  • Taller
  • Torneo

2.- Modificaciones en el catálogo y cancelación de eventos

Decathlon se reserva el derecho de realizar, sin previo aviso, modificaciones en el catálogo de eventos disponibles, mediante la supresión de algunos eventos o la adición de otros. Igualmente, Decathlon se reserva el derecho a cancelar la actividad en el caso de que no pueda asegurar la seguridad de los participantes, particularmente en caso de deterioro de condiciones metereológicas o en caso de la imposibilidad de adaptar el lugar previsto para la realización de la actividad. Se avisará por mail en el caso de cancelación de un evento.

3.- Procedimiento de inscripción y reserva de plaza

La participación en el evento requiere la inscripción, lectura y aceptación expresa por parte del Usuario de las presentes Condiciones.

El procedimiento de inscripción es el siguiente:

  • Autentícate con tu cuenta MyDecathlon en la web https://experienciadeportiva.decathlon.es
  • Navega por el catálogo y selecciona el producto o servicio que más te interese.
  • Confirma el registro, aceptando las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares que se pudieran mostrar en ese momento – Atención, a partir de este momento el evento asociado a tu cuenta de usuario MyDecathlon pasará a estado de “registrado” y dispondrás de un bono para hacer efectivo tu evento que te llegará por email, que podrás descargar en PDF o bien imprimir.
  • Tomaremos tus datos personales de tu cuenta MyDecathlon y acepta la política de privacidad que se muestre (para ver el detalle de las finalidades de la captación y tratamiento de tus datos personales, lee el documento “Política de Privacidad” y “Política de Cookies”).
  • Recibirás el bono en la pantalla y también por correo electrónico. Preséntalo en la tienda el día del evento, puedes mostrarlo en tu dispositivo móvil.

4.- Condiciones de participación en los eventos

  • Tiene que tener tarjeta de Decathlon
  • En los eventos en los que puedan participar menores se tendrá en cuenta:
    • El menor debe ser inscrito por su tutor legal mediante su cuenta MyDecathlon.
    • El tutor legal debe aceptar las condiciones de participación del menor.
    • Durante el evento el menor debe estar acompañado de un tutor.
    • Tener en cuenta las condiciones particulares y requisitos de cada evento (edad mínima, altura…)

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el usuario manifiesta que reúne las condiciones físicas idóneas para participar en el evento.

Decathlon se reserva el derecho de excluir a cualquier Usuario que no respete el reglamento o las normas de seguridad establecidas para cada actividad.

5.- Accidentes

Decathlon aconseja a los participantes la suscripción de pólizas de seguro tanto para la cobertura de su propia responsabilidad civil como para la cobertura de accidentes corporales, en caso de practicar cualquier deporte que comporte un riesgo de daño corporal.

Conducta en el sitio

El Usuario se compromete a:

  • No cometer ninguna acción ilegal;
  • No extraer o recopilar datos personales de los Usuarios del Sitio por ningún medio;
  • No extraer, registrar, usar, con fines distintos a la mera visualización durante la navegación por el Sitio, contenido de terceros sujetos a derechos de propiedad intelectual, propiedad industrial, relacionados con la privacidad, los datos personales o los derechos al honor, la intimidad y la propia imagen;
  • No almacenar, distribuir o publicar ningún contenido o material ilegal, dañino, abusivo, racista, odioso, indecente, invasivo de la privacidad o que afecten a los derechos de terceros, en especial a los derechos al honor, la intimidad y la propia imagen y los derechos de propiedad intelectual e industrial;
  • No almacenar, distribuir o publicar ninguna información que permita revelar, directa o indirectamente, la opinión política, filosófica o religiosa, la afiliación sindical, el estado de salud o la orientación sexual;
  • No publicar contenidos por cuenta de tercero;
  • No usurpar la identidad de un tercero y/o publicar cualquier información personal de un tercero;
  • No almacenar, difundir o publicar cualquier contenido que pueda infringir, directa o indirectamente, los intereses del Grupo Decathlon;

Con carácter general, el Usuario se compromete a abstenerse de cualquier comportamiento contrario a la ética deportiva o a los valores e intereses del Grupo Decathlon.

Propiedad intelectual e industrial

- Los contenidos publicados en el Sitio

Los contenido publicados en el Sitio están sujetos y protegidos por los derechos de propiedad intelectual y propiedad industrial, incluyendo, sin efecto limitativo, las marcas, nombres comerciales, nombres de dominio, imágenes, diseños gráficos o fotográficos, bases de datos, patentes, archivos, sonidos y, en general, todo el contenido que sea accesible desde el Sitio. El Grupo Decathlon y sus colaboradores son los propietarios de todos estos contenidos y los derechos asociados al Sitio.

Sobre estos contenidos, el Grupo Decathlon otorga a los Usuarios una licencia limitada, no exclusiva, revocable, sin derecho de sublicencia, únicamente para el acceso, navegación y uso relacionado con el Sitio. Esta licencia no otorga a los Usuarios ningún otro derecho, y en particular, ningún derecho de explotación comercial de dichos contenidos.

- Contenido publicado por los Usuarios

El Sitio permite que el Usuario publique contenidos (incluyendo textos, comentarios opiniones, preguntas...), sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de imagen u otros derecho privativos que continuarán siendo propiedad del Usuario;sin perjuicio de los derechos limitados otorgados por la licencia definida más abajo al Grupo Decathlon o de la aplicación, caso por caso, de otras condiciones particulares aceptadas previamente para servicios específicos potencialmente disponibles en los sitios web del Grupo Decathlon.

El Usuario es libre de publicar o no tales contenidos en el Sitio y acepta que estos contenidos se hagan públicos y sean libremente accesibles a través de Internet. El Usuario reconoce, se compromete y garantiza disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarias para dicha publicación en el Sitio, de conformidad con la legislación vigente y garantiza el respeto a los derechos al honor, la intimidad y la propia imagen, y los derechos de propiedad industrial y propiedad intelectual.

Mediante dicha publicación en el Sitio, el Usuario es consciente de que asume la responsabilidad como editor del contenido publicado y concede sobre dicho contenido, para toda la duración de la publicación, al Sitio y al Grupo Decathlon, una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, que incluye los derechos de reproducción, representación, carga, visualización, ejecución, transmisión almacenamiento, así como el derecho de sublicencia, en especial a sus filiales, colaboradores técnicos y otros Usuarios del Sitio.

El Usuario autoriza asimismo que su nombre pueda asociarse con el contenido y acepta que esta asociación no se efectúe siempre.

Mediante su publicación, el Usuario autoriza que un contenido pueda ser automáticamente accesible en internet, en especial en otros sitios web y/o en blogs y/o páginas de las redes sociales del Grupo Decathlon. El Usuario puede solicitar al sitio web que haga cesar su publicación, de conformidad con las normas establecidas en el apartado Supresión del Contenido presentado por los Usuarios de las presentes Condiciones.

Responsabilidad

La consulta y uso del Sitio se realiza bajo la responsabilidad del Usuario. Además, el Sitio puede albergar enlaces a sitios de terceros. Al hacer clic en estos enlaces, el Usuario reconoce que Decathlon no puede garantizar el contenido de éstos, y acepta, por lo tanto, acceder a los mismos por su propio riesgo. En consecuencia, Decathlon no se hace responsable de los daños resultantes del acceso y/o uso de estos enlaces o de las informaciones que contengan.

Asimismo, se informa al Usuario de que el acceso al Sitio puede interrumpirse por razones técnicas, o de mantenimiento. El Usuario acepta estas interrupciones y renuncia a cualquier reclamación al respecto.

El uso del Sitio por parte del Usuario implica el conocimiento y aceptación de las características y las limitaciones inherentes a las tecnologías de Internet, especialmente en relación con los tiempos de respuesta para consultar o interrogar al servidor que aloja el Sitio, al rendimiento técnico, a los riesgos de interrupción y, en general, a cualquier riesgo involucrado en la transmisión de datos.

Por lo tanto, Decathlon y, en general, el Grupo Decathlon no serán considerados responsables en ningún caso de:

  • La no activación del contenido en el Sitio.
  • Cualquier problema en la red que impida el correcto funcionamiento del Sitio..
  • Cualquier pérdida de datos.
  • Un mal funcionamiento de cualquier software o programa.
  • Las consecuencias de cualquier virus informático, errores (bugs), defectos o fallos.
  • Cualquier daño causado al ordenador del Usuario.

Integridad

Si una o varias de las disposiciones de las presentes Condiciones se declaran nulas en virtud de la aplicación de una ley, reglamento o tras una decisión judicial o administrativa firme, las restantes disposiciones conservarán su validez y alcance.

El hecho de que una de las partes no haya exigido la aplicación de una cláusula cualquiera de las presentes Condiciones de manera permanente o temporal, no podrá considerarse en ningún caso como una renuncia a dicha cláusula.

Derecho aplicable y litigios

Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española. Cualquier litigio que pueda surgir entre las partes relativa a la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones serán competencia de los tribunales de Madrid.